TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SERVIZIO

Le tariffe dei servizi vengono concordate direttamente con il cliente al momento della prenotazione e si intendono accettate all’atto del conferimento dell’incarico.
Ai trasferimenti diretti extra urbani saltuari, viene applicata una tariffa calcolata in base alla distanza presunta (calcolo con costo chilometrico).
Ai servizi di pick-up da / per gli aeroporti vengono applicate tariffe fisse dedicate.
Ogni passeggero può trasportare normalmente fino a due valige. Deve tuttavia essere comunicato all’atto della prenotazione il numero totale dei bagagli per evitare che la vettura scelta non sia adeguata al trasporto richiesto.
Sci e/o altri bagagli o attrezzature ingombranti devono essere dichiarati all’atto della prenotazione per garantire la predisposizione di un trasporto adeguato.
Gli animali al seguito devono essere dichiarati all’atto della prenotazione, per consentire di adottare tutte le misure necessarie al loro trasporto in sicurezza ed evitare il danneggiamento o l’imbrattamento della vettura.
Tutti gli oggetti trasportati viaggiano sotto la responsabilità dei passeggeri, Arfinetti Car Service non si assume responsabilità di perdite o danneggiamenti.
Le nostre vettura sono coperte da assicurazione per RC e per i passeggeri e sono, dotate di permessi di circolazione per Corsie Preferenziali, ZTL, centro storico, ecc..
In caso di reclamo per problemi derivati da disservizi o mancanze direttamente imputabili al nostro operato, con richiesta danni, il cliente deve darne comunicazione a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro e non oltre sette giorni lavorativi dalla fine del servizio in oggetto a: Arfinetti Car service, C.so dante, 53 - 10126 Torino o in alternativa a mezzo Posta Elettronica Certficata all’indirizzo: arfinetticarservice@pec.it.
Sarà nostra cura attivarci per risolvere velocemente ogni disagio e perdita, nella piena soddisfazione del cliente.
In caso di controversie la competenza sarà esclusivamente del Foro di Torino.
Il cliente è tenuto a leggere ed accettare le condizioni di utilzzo e ad informarsi su eventuali variazioni che ci riserviamo di apportare alle stesse senza preavviso in caso di necessità.

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente ha diritto di cancellare la prenotazione effettuata inviando una e-mail a: paolo@arfinetticarservice.com o avvisando telefonicamente al numero 333 785 40 40. Le disdette verranno accettate senza applicazione della penale, entro 6 ore prima dell’inizio del servizio. In caso di recesso senza avviso o al di fuori del termine indicato, la vettura è comunque opzionata e verrà applicata una penale pari al 100% dell’importo del servizio. In caso di servizio iniziato e non portato a termine (volo cancellato e/o di variazioni di orari non comunicati) verrà conteggiato l’intero importo, considerando il servizio effettuato. In caso di ritardi dei voli superiore a 30 minuti non comunicati in tempo utile per posticipare la partenza della vettura, verrà applicata una sovrattassa calcolata in base al tempo di attesa eccedente i 30 minuti, in accordo con le tariffe applicate al cliente